Alle Inhalte dieser Seiten beziehen sich auf die neueste, unterstützte Version des Samsung Xchange Clients.

Realworks CRM

Integrationstyp

Client-Add-In mit Ereignissen

Add-In Klassifizierung

Controlled

Produkt- / Lizenztyp

Integrator

FÜR STANDARD UND CONTROLLED ÜBERPRÜFEN SIE IMMER DEN ABSCHNITT RATGEBER HINSICHTLICH EVENTUELL ANFALLENDER ZUSÄTZLICHER GEBÜHREN ODER AUSSERGEWÖHNLICHEN BEDINGUNGEN.

Anwendungsinformation

Hersteller:

Realworks CRM

Anwendung:

Realworks CRM

Markt:

Immobilien

Unterstützte Funktionen (im Zusammenhang mit der neuesten unterstützten Version)

Suche im Adressbuch:

Klicken zum Wählen über Samsung Xchange:

Klicken zum Wählen über die Geschäftsanwendung:

Vorschau der Anruferdetails:

Manueller Popup-Bildschirm:

Automatischer Popup-Bildschirm:

Automatische Anrufaktivitätsprotokollierung:

Manuelle Anrufaktivitätsprotokollierung:

Zusatzfunktionen:

Integration mit Notes:


Zusatzfunktionen

When making or receiving a call to or from a Realworks contact, a preview of the contact is presented within Realworks, and can be screen popped. 

Hinweise / Ratschläge

For the Realworks integration, we will require VOIP to be enabled in Realworks.

  Each user in Realworks has to have there own unique extension number.

  Extension numbers cannot start with a zero or the integration doesn't work e.g. 0201 they need to be 201. Due to limitations in the Realworks API, an incorrect time stamp is shown for calls attached to a record until they are saved, when the correct time stamp will display.

Sollte die Integration Caching unterstützen, beachten Sie, dass bei zwischengespeicherten Integrationen bis zu 30.000 Kontakte verarbeitet werden können. Die Live-Modus-Methode sollte bei größeren Verzeichnissen verwendet werden. Die Leistung wird dann durch weitere zusätzliche Faktoren bestimmt, einschließlich der Netzwerkgeschwindigkeit und der Anwendungs-API-Spezifikation.

Weitere Information

Betriebssystem:

Mac

Installationsoptionen:

Mandatory remote installation required.

Product:

Xchange v3

Verweise

  1. Realworks CRM (Produkt-Website)
  2. Realworks CRM (Hersteller-Website)